Opiniones de clientes
Cada cliente califica su pedido desde la app. La gerencia ve en tiempo real qué falla antes de que afecte la reputación.
Satisfacción (30 d)
4.18 / 5
Antes: 4.58
Opiniones
78
Muy satisfechos (5★)
51 %
Insatisfechos (≤ 3★)
18 %
Punto débil: Puntualidad
Por aspecto (30 días)
- Sabor4.67 (4.70 antes)
- Puntualidad3.80 (4.13 antes)
- Atención4.25 (4.86 antes)
- Presentación4.50 (5.00 antes)
Distribución
- 5 ★40
- 4 ★24
- 3 ★5
- 2 ★9
- 1 ★0
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Comentarios recientes
- ★★★★★Fernando Herrera · Sabor · 26 sept
Sabor espectacular, todos pidieron repetir.
- ★★★★★Ana Sánchez · Presentación · 25 sept
La decoración quedó idéntica a la foto.
- ★★★★★Fernando Sánchez · Presentación · 24 sept
La decoración quedó idéntica a la foto.
- ★★★★★Ernesto Tejeira · Puntualidad · 22 sept
Pedido listo antes de lo esperado.
- ★★★★★Yaritza Saavedra · Puntualidad · 21 sept
Tuve que esperar 25 minutos en el mostrador.
- ★★★★★Ana Arosemena · Puntualidad · 19 sept
Pedido listo antes de lo esperado.
- ★★★★★Patricia González · Sabor · 18 sept
El mejor brownie de la ciudad.
- ★★★★★Yaritza Him · Puntualidad · 16 sept
Llegó justo a la hora acordada.
- ★★★★★Jorge Mendoza · Puntualidad · 15 sept
El pedido se entregó tarde.
- ★★★★★Patricia Tejeira · Atención · 13 sept
Muy amables con los cambios al diseño.
- ★★★★★Patricia Chen · Puntualidad · 7 sept
Pedido listo antes de lo esperado.
- ★★★★★Alberto Him · Atención · 6 sept
No pude hacer el pedido por teléfono, siempre ocupado.
- ★★★★★Ana Arosemena · Puntualidad · 6 sept
Tuve que esperar 25 minutos en el mostrador.
- ★★★★★Natalia Quintero · Puntualidad · 5 sept
Llegó justo a la hora acordada.